Garantie

Garantie légale

Tous les produits vendus par LE STAR bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Durée de garantie

La durée de la garantie varie selon le type de produit (neuf ou occasion) et est précisée sur la facture ou le bon de livraison.

Exclusions

• Usure normale du matériel
• Mauvaise utilisation ou entretien inadapté
• Intervention par une personne non autorisée
• Dommages liés au transport après réception

Prise en charge

Toute demande de garantie doit être accompagnée de la facture d’achat et d’une description précise du problème rencontré.

Intervention

Selon la nature de la panne, la réparation pourra être effectuée sur site, en atelier ou par échange de pièces.